Informations
Bienvenue chez Les Bijoux d'Ariana, votre nouvelle destination pour des bijoux tendance en acier inoxydable de haute qualité. Nous sommes ravis de vous présenter notre collection soigneusement sélectionnée des marques Bohm, Ikita et Éclat. Découvrez des pièces uniques, certaines ornées de véritables pierres litho thérapeutiques ou de cristaux Swarovski, conçues pour sublimer votre quotidien.
Questions fréquentes
Vous avez des questions ? Vous trouverez ici les réponses aux interrogations les plus courantes concernant nos bijoux, les commandes, les paiements et la livraison. Chez Les Bijoux d'Ariana, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat transparente et agréable.
Comment se passe le paiement ?
Les prix sont indiqués en Euros (€) et incluent la TVA (TTC). Les frais de port sont précisés avant la validation finale de votre commande. Nous acceptons les paiements par PayPal, cartes bancaires et de crédit, ainsi que Bancontact. Le paiement est dû immédiatement. Soyez assuré que vos transactions sont sécurisées grâce à des plateformes performantes qui utilisent un système de cryptage avancé, garantissant que nous n'aurons jamais accès à vos données bancaires.
Comment puis-je passer commande ?
Il vous suffit de cliquer de sur l'onglet "Boutique en ligne", de faire votre choix, de sélectionner la quantité et les éventuelles caractéristiques et de suivre le processus qui vous guidera, pas à pas, dans votre expérience shopping.
Après chaque commande, vous recevrez une confirmation par e-mail.
Comment serais-je livré(e) ?
Nous livrons en Belgique et en France via Mondial Relay et Bpost. C'est à vous qu'il revient de choisir votre mode de livraison et le point relais lors de la validation de votre commande.
La remise en main propre est possible si vous habitez dans un rayon de 15 km autour de Mons et pour un montant minimal d'achat de 25€.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Généralement, l'expédition est opérée sous 24 heures, vous garantissant une livraison des plus rapides.
La livraison est offerte à partir d'un montant minimal d'achat de 50 euros.
Les bijoux sont-ils vraiment de qualité ?
Nos bijoux sont fabriqués en véritable acier inoxydable. Nous les avons sélectionnés spécifiquement car ils ne noircissent pas, résistent à l'eau et sont hypoallergéniques, vous garantissant ainsi confort et durabilité. Il ne s'agit pas de simples bijoux de fantaisie. Les marques que nous vous proposons sont reconnues pour la qualité de leurs bijoux.
La garantie légale s'applique : à savoir 2 ans. Si un défaut de conformité s'applique, vous pouvez donc nous contacter à info@lesbijouxdariana.be . Bien sûr, veillez à bien documenter votre requête pour un suivi optimal. Par exemple, si vous avez utilisé de l'eau de javel et que votre bijou s'en retrouve altéré, la garantie ne s'appliquera pas et l'article ne pourra être retourné.
Comment dois-je entretenir mes bijoux en acier inoxydable ?
Pour préserver la beauté de vos bijoux en acier inoxydable, nous vous recommandons de les nettoyer délicatement avec un chiffon doux.
Même si, d'après les retours de nos clients, nos bijoux se démarquent par leur résistance et leur solidité, nous vous conseillons d'éviter le contact avec des produits chimiques agressifs, comme les produits de nettoyage.
Idéalement, rangez-les séparément pour éviter les rayures, de préférence dans leur pochette.
Comment choisir le bon bijou ?
Pensez à votre style personnel et aux occasions pour lesquelles vous porterez le bijou. Nos bijoux sont conçus pour s'adapter à toutes les situations, des plus décontractées aux plus élégantes. N'hésitez pas à consulter notre collection en ligne pour trouver la pièce qui vous correspond le mieux.
Que faire en cas de problème de livraison ?
Si vous rencontrez un problème avec votre livraison (retard, colis endommagé, etc.), veuillez nous contacter immédiatement à info@lesbijouxdariana.be ou par téléphone au 0451 06 86 59. Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation rapidement.
Que faire en cas de problème de paiement ?
Si vous rencontrez des difficultés lors du processus de paiement, assurez-vous que les informations saisies sont correctes et que votre carte bancaire est valide. Si le problème persiste, veuillez contacter votre banque ou notre service client à info@lesbijouxdariana.be pour obtenir de l'aide.
Découvrez l'éclat de nos bijoux
Explorez notre univers de bijoux tendance et de haute qualité. Chez Les Bijoux d'Ariana, nous croyons que chaque détail compte pour parfaire votre style. Faites confiance à notre expertise pour trouver la pièce parfaite qui ajoutera une touche d'élégance à votre quotidien.