Conditions générales de vente

Le client reçoit une confirmation de commande par e-mail. Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de non-paiement. 

• Livraison en Belgique et en France par : Mondial Relay et Bpost, selon le choix de l'acheteur. 
• La remise en mains propre n’est possible que si vous habitez dans un rayon de 20 km autour de Mons et pour un montant minimal d’achat de 25€. 
• Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Généralement, l'expédition s'opère sous 24 heures, vous assurant une livraison des plus rapides. 
• La livraison est offerte à partir d’un certain montant mentionné sur notre page d'accueil. 
• Vous recevez, une fois l'expédition opérée, un e-mail avec numéro de suivi de votre colis. 
• Le transfert des risques (perte/dommage) a lieu au moment où le client prend physiquement possession des biens.

• Le consommateur dispose de 14 jours calendaires pour se rétracter sans motif.
• Ce délai court à compter de la réception du produit telle que notifiée par l'opérateur de livraison. 
• Il envoie, pour ce faire, un mail à info@lesbijouxdariana.be pour notifier son intention de procéder à un retour et communiquer le mode de livraison choisi. Les indications utiles vous seront rapidement données pour vous permettre d'opérer votre retour.  
• Le renvoi des produits est à la charge du client (sauf cas tout à fait exceptionnel et avec accord écrit émanant du service client).
• Le remboursement est effectué dans les 14 jours suivant la notification de la rétractation (date du mail envoyé) sur le moyen de paiement d'origine . 
• Attention ! Les articles portés, retournés sans leur support et leur pochette et volontairement dégradés ne seront pas remboursés. Veillez donc à vous en assurer avant de procéder à un retour et, éventuellement, à  prendre des photos au moment de retourner l'article pour qu'il y ait pas de quiproquo.